Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Η δέσμευσή μας για την ικανοποίησή σας

Στη followpeek, προσπαθούμε να παρέχουμε μια υπηρεσία που ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας. Κατανοούμε ότι μερικές φορές η υπηρεσία μας μπορεί να μην είναι η κατάλληλη για όλους και το σεβόμαστε αυτό.

Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 7 ημερών

Προσφέρουμε εγγύηση επιστροφής χρημάτων 7 ημερών για όλες τις νέες συνδρομές. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με followpeek εντός των πρώτων 7 ημερών από τη συνδρομή σας, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

• Η επιστροφή χρημάτων πρέπει να ζητηθεί εντός 7 ημερών από την αρχική πληρωμή της συνδρομής σας
• Αυτή η εγγύηση ισχύει μόνο για την πρώτη περίοδο συνδρομής σας
• Οι επιστροφές χρημάτων εκδίδονται με τον αρχικό τρόπο πληρωμής

Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων

Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας:

Παρακαλώ συμπεριλάβετε το email του λογαριασμού σας και τον λόγο για το αίτημα επιστροφής χρημάτων. Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε την υπηρεσία μας για μελλοντικούς χρήστες.

Χρόνος Επεξεργασίας

Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σας, παρακαλώ επιτρέψτε:

• 1-2 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούμε την επιστροφή
• 5-10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή στην κατάσταση λογαριασμού σας (ανάλογα με την τράπεζά σας)

Ακυρώσεις

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας οποιαδήποτε στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού σας. Όταν ακυρώσετε:

• Θα συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης
• Δεν θα γίνουν μελλοντικές χρεώσεις στο λογαριασμό σας
• Μπορείτε να ξανασυνδρομήσετε οποιαδήποτε στιγμή

Εξαιρέσεις

Οι επιστροφές χρημάτων δεν είναι διαθέσιμες για:

• Λογαριασμούς που έχουν χρησιμοποιήσει επιτυχώς το προϊόν (ολοκληρώθηκε τουλάχιστον μια αναζήτηση)
• Ανανέωση συνδρομής πέρα από την αρχική περίοδο 7 ημερών
• Χρεώσεις που προκύπτουν από την παράλειψη ακύρωσης της συνδρομής πριν από την ανανέωση
• Λογαριασμούς που έχουν παραβιάσει τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας
• Επαναλαμβανόμενα αιτήματα επιστροφής από τον ίδιο χρήστη

Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας, παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας: