Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 3/2/2026

1. Introducao

followpeek ("nos") esta comprometido em proteger sua privacidade. Esta Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informacoes quando voce usa nosso servico de rastreamento de seguidores do Instagram.

Ao usar o followpeek, voce consente com as praticas de dados descritas nesta politica. Se voce nao concordar com esta politica, por favor nao use nosso Servico.

2. Informacoes que Coletamos

2.1 Informacoes que Voce Fornece

  • Informacoes da Conta: Endereco de email, nome de usuario e senha ao criar uma conta
  • Informacoes de Pagamento: Detalhes de cobranca processados com seguranca pelo Stripe (nao armazenamos numeros de cartao de credito)
  • Nomes de Usuario do Instagram: As contas do Instagram que voce escolhe rastrear
  • Comunicacoes: Informacoes de solicitacoes de suporte ou feedback

2.2 Informacoes Coletadas Automaticamente

  • Dados de Uso: Paginas visitadas, recursos usados, consultas de pesquisa e padroes de interacao
  • Informacoes do Dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, endereco IP e identificadores do dispositivo
  • Dados de Log: Horarios de acesso, URLs de referencia e relatorios de erros
  • Cookies: Cookies de sessao e tokens de autenticacao

2.3 Dados de Terceiros

  • Dados do Instagram: Informacoes de perfil publico e dados de seguidores das contas do Instagram que voce rastreia
  • Dados de Analise: Dados agregados de provedores de analise

3. Como Usamos Suas Informacoes

Usamos as informacoes coletadas para:

  • Fornecer e manter o Servico
  • Processar transacoes e gerenciar assinaturas
  • Enviar notificacoes e atualizacoes relacionadas ao servico
  • Responder a solicitacoes de suporte e comunicacoes
  • Monitorar e analisar padroes de uso para melhorar o Servico
  • Detectar e prevenir fraudes, abusos ou problemas de seguranca
  • Cumprir obrigacoes legais
  • Aplicar nossos Termos de Servico

4. Compartilhamento e Divulgacao de Dados

Nao vendemos, trocamos ou alugamos suas informacoes pessoais. Podemos compartilhar informacoes com:

4.1 Provedores de Servico

  • Processadores de Pagamento: Stripe para processamento seguro de pagamentos
  • Provedores de Infraestrutura: Supabase para servicos de autenticacao e banco de dados
  • Servicos de Analise: Para entender padroes de uso (apenas dados anonimizados)

4.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar informacoes se exigido por lei, ordem judicial ou solicitacao governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou seguranca.

4.3 Transferencias de Negocios

Em caso de fusao, aquisicao ou venda de ativos, as informacoes do usuario podem ser transferidas para a entidade sucessora.

5. Seguranca dos Dados

Implementamos medidas tecnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia de dados em transito e em repouso
  • Mecanismos de autenticacao seguros
  • Avaliacoes de seguranca regulares
  • Acesso limitado a informacoes pessoais
  • Provedores de infraestrutura seguros

No entanto, nenhum metodo de transmissao pela Internet e 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger suas informacoes, nao podemos garantir seguranca absoluta.

6. Retencao de Dados

Retemos suas informacoes pelo tempo necessario para fornecer o Servico e cumprir os propositos descritos nesta politica. Especificamente:

  • Dados da Conta: Retidos enquanto sua conta estiver ativa
  • Historico de Pesquisa: Retido para funcionalidade do servico e sua referencia
  • Registros de Pagamento: Retidos conforme exigido para fins fiscais e contabeis
  • Contas Excluidas: Dados pessoais removidos dentro de 30 dias da exclusao da conta

7. Seus Direitos e Escolhas

Voce tem o direito de:

  • Acesso: Solicitar uma copia de suas informacoes pessoais
  • Correcao: Atualizar ou corrigir informacoes imprecisas
  • Exclusao: Solicitar exclusao de sua conta e dados associados
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Cancelamento: Cancelar inscricao de comunicacoes de marketing
  • Restricao: Limitar como processamos suas informacoes

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em followpeek1@gmail.com.

8. Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter sua sessao e autenticacao
  • Lembrar suas preferencias
  • Analisar o uso do Servico
  • Prevenir fraudes

Voce pode controlar cookies atraves das configuracoes do seu navegador, mas desabilitar cookies pode limitar a funcionalidade do Servico.

9. Links de Terceiros

Nosso Servico pode conter links para sites ou servicos de terceiros. Nao somos responsaveis pelas praticas de privacidade desses terceiros. Encorajamos voce a revisar suas politicas de privacidade.

10. Privacidade de Criancas

Nosso Servico nao e destinado a criancas menores de 13 anos. Nao coletamos intencionalmente informacoes de criancas menores de 13 anos. Se soubermos que coletamos tais informacoes, as excluiremos prontamente.

11. Transferencias Internacionais de Dados

Suas informacoes podem ser transferidas e processadas em paises diferentes do seu. Garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor para tais transferencias em conformidade com as leis aplicaveis.

12. Direitos de Privacidade da California

Residentes da California tem direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da California (CCPA), incluindo:

  • Direito de saber quais informacoes pessoais sao coletadas
  • Direito de saber se informacoes pessoais sao vendidas ou divulgadas
  • Direito de optar por nao vender informacoes pessoais
  • Direito a nao discriminacao por exercer direitos de privacidade

Nao vendemos informacoes pessoais.

13. Direitos de Privacidade Europeus

Se voce esta na Area Economica Europeia (EEA), voce tem direitos sob o Regulamento Geral de Protecao de Dados (GDPR), incluindo:

  • Base legal para processamento de seus dados
  • Direito de apresentar reclamacao junto as autoridades supervisoras
  • Direitos aprimorados de portabilidade de dados
  • Direito de retirar consentimento

14. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos voce sobre alteracoes materiais por:

  • Publicar a nova politica nesta pagina
  • Atualizar a data de "Ultima atualizacao"
  • Enviar notificacao por email para alteracoes significativas

15. Contate-nos

Se voce tiver perguntas ou preocupacoes sobre esta Politica de Privacidade ou nossas praticas de dados, entre em contato conosco em:

Email: followpeek1@gmail.com

16. Consentimento

Ao usar o followpeek, voce consente com esta Politica de Privacidade e nossa coleta, uso e divulgacao de suas informacoes conforme descrito aqui.

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